Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 16/03/2026

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito web del marchio Ludo-One.

Il sito è gestito da:

LA CASA DE TELA S.R.L.S.
Via Giovanni Paolo II 7
80011 Acerra (NA) – Italia
Partita IVA: 09139721212
PEC: 09139721212@impresa.italia.it

Effettuando un ordine tramite il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti a marchio Ludo-One tramite la piattaforma e-commerce.

2. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative schede prodotto presenti sul sito. Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.

Eventuali costi di spedizione saranno indicati durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.

4. Modalità di acquisto

Per acquistare un prodotto l’utente deve:

  • selezionare il prodotto desiderato;
  • aggiungerlo al carrello;
  • inserire i dati richiesti per spedizione e pagamento;
  • confermare l’ordine.

La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

5. Pagamenti

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma, quali ad esempio:

  • carta di credito o debito
  • PayPal
  • Shopify Payments
  • altri metodi eventualmente disponibili al momento del checkout

Le transazioni sono gestite tramite sistemi sicuri e certificati.

6. Spedizione

Gli ordini vengono spediti tramite corrieri selezionati.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Eventuali ritardi non imputabili direttamente al venditore non potranno essere motivo di annullamento dell’ordine.

Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 99€, salvo eventuali promozioni diverse indicate sul sito.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso l’utente deve comunicare la propria decisione tramite email al servizio clienti.

Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e completo di confezione.

8. Resi e rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua integrità, verrà effettuato il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

I tempi di rimborso possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea e italiana.

In caso di prodotto difettoso l’utente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla legge.

10. Limitazione di responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati, salvo nei casi previsti dalla legge.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, testi, immagini e grafiche, sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale.

Il marchio Ludo-One è utilizzato a fini commerciali dalla società LA CASA DE TELA S.R.L.S.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.

13. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

14. Modifiche alle condizioni

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:

LA CASA DE TELA S.R.L.S.
Via Giovanni Paolo II 7
80011 Acerra (NA) – Italia
Partita IVA: 09139721212
PEC: 09139721212@impresa.italia.it